Obchodní  podmínky

Záruka - na veškeré zboží se vztahuje záruka 24 měsíců od data prodeje.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje záruka.



Reklamace - reklamační řízení probíhá dle Zákona o ochraně spotřebitele, kdy reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 pracovních dnů ode dne podání reklamace, pokud se prodávající strana se spotřebitelem nedohodne na lhůtě delší.

Reklamaci podá zákazník: osobně - v naší prodejně, telefonicky či e-mailem (adresy a čísla v KONTAKTECH). Pokud je reklamace písemná, vždy je nutno  uvést, o jaké vady se jedná a jak se projevují. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury či dodacího listu zboží, jehož vady jsou reklamovány.

Dodací podmínky - pokud je objednané zboží skladem, je doba expedice do 7 dnů ode dne objednání. V opačném případě Vás budeme informovat na uvedenou e-mailovou adresu či telefonicky, se sdělením skutečné doby expedice.

Platba zboží - hotově a platební kartou u nás v obchodě (připravujeme platbu kartou i zde v internetovém obchodě) na dobírku nebo převodem na náš účet - bude vystavena předfaktura - zboží bude expedováno až po přijetí platby.

Cenová garance

Vyhrazujeme si právo jednostranné změny prodejních cen v závislosti na vývoji kurzu Kč k volně směnitelným  měnám, změnám cen dodavatelů a vývoje tuzemské ekonomiky. Ceny uvedené v našem ceníku jsou orientační a mohou se v závislosti na podmínkách -uvedených výše- měnit.  Veškeré zboží dodávané firmou YUVIS s r.o. zůstává jejím majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny odběratelem.

Poštovné a balné - dobírka 120,-Kč ,osobní odběr O,-Kč

Výměna zboží - případě, že Vám doručené zboží z nějakého důvodu nevyhovuje (nesedí velikost, nevyhovuje barva atd.) a chcete je vyměnit za jiné, pošlete nám zboží zpět s přiloženou kopii dokladu o koupi a uveďte, za co přesně chcete zboží vyměnit. Zboží musí být nepoužité, čisté a opatřené původními visačkami. !!!ZBOŽÍ NA VÝMĚNU NÁM NEZASÍLEJTE NA DOBÍRKU!!!!


Vrácení zboží - Pokud Vám námi dodané zboží z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, můžete jej bez udání důvodů do 14 dní od obdržení zboží vrátit. Zboží musí být nepoužité, čisté a opatřené originálními visačkami. Přiložte prosím originál dokladu o koupi a napište nám Vaše číslo účtu, na který Vám budou vráceny peníze. !!!VRÁCENÉ ZBOŽÍ NÁM NEZASÍLEJTE NA DOBÍRKU!!!!



Upozornění: Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen u zboží, které je dodáváno od zahraničních partnerů. V případě, že se bude lišit cena u Vámi objednaného zboží, budeme Vás o této změně informovat